Reklamation

Kära Kund,

För att optimera behandlingen av din reklamation ber vi dig skicka via mail: support@nshnordic.com

All information är viktig för att vi ska kunna behandla din reklamation så fort som möjligt och därmed ge dig bästa möjliga service.

Vi gör dig uppmärksam på att en detaljerad beskrivning av felet/problemet kommer göra det enklare för oss att komma fram till både problemet och lösningen.

Vi strävar efter att behandla din reklamation inom max 3 arbetsdagar, och du kommer få svar på den angivna mailadressen.

Om vi skulle behöva en närmare förklaring av felet kommer vi kontakta dig på det angivna telefonnumret.

Kom ihåg att skriva butikens namn och email-adress om du skickar reklamation som företagskund.

Nödvändig information:

  • Namn
  • Adress (gata, nummer, postnummer och stad)
  • Telefonnummer
  • Post
  • VENTUS Modelnummer / typ
  • Tillräcklig felbeskrivning
  • Eventuelt bild av fel
  • Kopia av inköpskvittot

support@nshnordic.com

Med vänliga hälsningar,
Support